我住的公寓主要居住着很多中国和印度的留学生,尽管公寓有门禁系统,但快递员经常将包裹堆放在大门口。最近我已经三次遭遇包裹丢失,虽然丢失的都是一些不太贵重的物品,比如牙刷、牙膏和洗发水,我可以请求卖家重新发货,但这种情况仍然让我感到非常困扰和不安。每次购物都担心物品会被偷。请问大家有什么好的解决办法吗?物业是否会介入解决这种问题?